Política de Cancelamento

1. Aulas de grupo

As aulas podem ser canceladas ou remarcadas até 10 horas antes da hora de início.

Cancelamentos fora do prazo e faltas sem aviso implicam a perda do crédito da sessão.

2. Sessões privadas

As sessões privadas exigem 24 horas de antecedência para cancelamento ou remarcação.

Cancelamentos fora do prazo e faltas sem aviso são cobrados na totalidade.

3. Lista de espera

A gestão das marcações obtidas através da lista de espera é da responsabilidade do cliente.

4. Cancelamentos do estúdio

Se a Soul Circle cancelar uma sessão, o crédito é devolvido à conta do cliente.

5. Circunstâncias excecionais

Os pedidos podem ser analisados caso a caso, a critério da Soul Circle.